Most companies operate on a set of policies: mandated vacation days, travel guidelines, standard work hours, annual goals. But what happens when a company looks less to control and more to trust? Patty McCord, the iconic former chief talent officer at Netflix, shares the key insights that led her to toss the handbook out the window.
ほとんどの企業は、義務付けられた休暇日数、出張ガイドライン、標準労働時間、年間目標などの一連のポリシーに基づいて運営されています。 しかし、企業が管理することを重視せず、信頼することを重視するとどうなるでしょうか?
Netflix の象徴的な元最高タレント責任者であるパティ・マッコードが、ハンドブックを窓から投げ捨てるに至った重要な洞察を語ります。
| タイトル | 8 lessons on building a company people enjoy working for 人々が楽しく働ける会社を築くための8つのレッスン |
| スピーカー | 2019/02/09 |
| アップロード | パティ・マッコード |
人々が楽しく働ける会社を築くための8つのレッスン（8 lessons on building a company people enjoy working for）の要約
現代のビジネスリーダーシップのための教訓
教訓1: 社員を大人として扱う
- 社員は責任を持ち、目標を追求する大人です。
- みんなが素晴らしい仕事をするために来ていると信じれば、驚くような結果が得られます。
教訓2: マネージャーの役割は優れたチームを作ること
- 個人をコントロールするのではなく、チームの成功に注力しましょう。
- 重要な指標は、「時間通りの出勤」や「規則遵守」ではなく、成果や顧客満足度、イノベーションです。
教訓3: キャリアは旅であることを受け入れる
- 人々は意味のある仕事を求め、成長し、次のステップに進みたいと思っています。
- 社員が卒業後も誇れる「良い会社」を作りましょう。それがブランドの大使を生み出します。
教訓4: 会社の仕組みを全社員に理解させる
- 透明性を持ち、会社の仕組みを共有することで、協力やイノベーション、敏捷性が高まります。
- 何を測定し、何が重要で、成功をどう定義するかを伝え合いましょう。
教訓5: 正直で即時のフィードバックを行う
- フィードバックが難しいのは、実践していないからです。
- 年1回の評価ではなく、リアルタイムで正直なフィードバックを与えましょう。良い行動をその場で褒めることが重要です。
教訓6: 会社の価値観を体現する
- リーダーは、求める価値観を自ら実践する必要があります。
- 行動で示しましょう。例えば、時間厳守を求めるなら、自分も時間を守るべきです。
教訓7: 全てのスタートアップのアイデアは最初はバカげている
- 革新的なアイデアは最初は愚かに見えるものです。それを受け入れましょう。
- 明白なアイデアなら、すでに誰かが実行しています。
教訓8: 変化を受け入れ、ノスタルジーにとらわれない
- 過去を振り返るのではなく、「これからどうなるか」を考えましょう。
- 敏捷性と変化への期待感が、成功する会社の特徴です。
まとめ
- 社員を尊重し、信頼することで自律性を引き出しましょう。
- チームを成果に導き、継続的な成長をサポートします。
- 透明性を保ち、正直なフィードバックを重視し、変化を成長の機会と捉えましょう。